当遇到承诺书规定的还款日期已过，而借款人仍未履行还款义务的情况时，采取合理且有效的措施显得尤为重要。这不仅关乎资金安全，也关系到双方的信誉与后续可能的法律纠纷解决。以下是一些关键步骤和建议，帮助您妥善处理此类问题。
1. 及时沟通，了解情况
首先，与借款人进行直接且礼貌的沟通至关重要。了解对方未按期还款的具体原因，是否遇到了不可抗力或临时性经济困难。沟通时保持平和态度，旨在寻找解决问题的共同意愿，而非立即采取对抗姿态。
2. 书面确认，明确新协议
若借款人提出延期还款请求，建议通过书面形式（如电子邮件、短信或重新签订协议）明确新的还款计划，包括还款金额、期限及任何可能的利息调整等。确保这份文件具有法律效力，为将来可能的纠纷提供证据支持。
3. 法律咨询，了解权益
在对方持续拖延或拒绝还款的情况下，咨询法律专业人士变得尤为必要。律师可以为您提供关于如何发送催款通知、启动法律程序以及可能涉及的法律后果的专业建议。了解您的合法权益，为下一步行动做好准备。
4. 正式催告，留有凭证
发出正式的催款通知，明确指出还款期限已过，要求对方在指定时间内还款，否则将采取进一步的法律措施。此通知应以挂号信或电子邮件等形式发送，并保留发送凭证，作为法律追索的依据。
5. 利用调解或仲裁服务
在诉诸法院之前，考虑使用调解或仲裁服务。这些方式相对快速且成本较低，有助于双方在第三方协助下达成和解。许多地区设有专门的消费者或商业纠纷调解机构，可提供专业帮助。
6. 诉讼作为最后手段
如果上述努力均未能解决问题，提起民事诉讼可能是最终的选择。通过法院追讨债务虽然耗时较长且成本较高，但在确有必要时，它是保障债权人权益的重要途径。确保在起诉前准备好所有相关证据，包括原始借款合同、承诺书、沟通记录及催款通知等。
总之，面对承诺书到期未还款的情形，理性、合法的应对策略是关键。通过有效沟通、法律咨询、正式催告及适时利用法律手段，可以在保护自身利益的同时，尽可能地寻求问题的和平解决。在整个过程中，保持冷静与耐心，确保每一步行动都有据可依，是维护自身权益的最佳策略。